心在牵挂 老人守护与平安关怀平台

2026-10-19


心在牵挂是公司自研的居家守护产品,面向老人、父母、长辈与独居亲友:平时一次轻确认报平安,需要关注时再提醒家人,SOS、位置、健康记录与处理过程形成可回看的闭环。已上线微信小程序、iOS 正式版(App Store)与安卓测试版,另有面向海外用户的 global 版本。

产品边界:这类产品最容易越界成“监控”。我们把原则直接写进首页:默认不持续定位,位置只在主动上报、SOS、需要关注或授权场景下临时使用;久未回应、设备离线才触发提醒;联系、处理、解决全程留痕,资料与授权可删除、可退出。

三端一体:老人端只保留一键报平安、SOS 与语音提醒,按钮大、动作少;家属端看状态、收提醒、查安心记录;运营端管理用户档案、设备、提醒、通知与内容配置。另设机构工作台,养老院、社区与康养机构可申请入驻,按服务人数开通套餐,管理服务对象、员工权限、家属绑定与短信额度。

商业化与支撑:会员套餐、试用权益、订单与多端同步;推广员、佣金比例、收益统计与提现记录支撑渠道合作;到点自动扫描的关怀任务(吃药、喝水、散步、晒太阳、量血压)通过站内信、微信或短信触达,并写入发送记录避免重复打扰。官网与 H5 双端独立适配,小程序、iOS、安卓共用同一套账号与数据。

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